Para medir la satisfacción de los/las usuarios/as con los servicios/unidades administrativas de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, se utiliza una encuesta presencial con periodicidad anual a través de una escala de satisfacción tipo Likert con 5 niveles de respuesta (1. Totalmente en desacuerdo, 2. Algo en desacuerdo, 3. De acuerdo, 4. Muy de acuerdo, 5. Totalmente de acuerdo). Los resultados obtenidos sirven como mecanismo de análisis y reflexión para poder mejorar los servicios de la ULPGC.

 Ver el modelo de encuesta online a los usuarios de los servicios/unidades administrativas.

 Ver la encuesta online a los/las usuarios/as del Gabinete de Evaluación Institucional (GEI).

El proceso de encuestación se realiza con la garantía de un total anonimato, dentro de los periodos oficialmente establecidos (todo el año).