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Otros - Formación en calidad
La formación en calidad es necesaria para mejorar la preparación de los grupos de interés de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC) y poder así crear una cultura organizacional de calidad y excelencia que propicie el crecimiento y solidez de nuestra universidad.
Cursos de formación al Personal Docente e Investigador (PDI)
Plan de formación continua del PDI
El Plan de Formación Continua del PDI incluye entre su oferta de cursos, sesiones dirigidas a la formación en calidad, tanto para responsables de calidad como para el personal docente e investigador (PDI) en general.
Formación realizada por el vicerrectorado con competencias en calidad
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
| TEMA | GRUPO DE INTERÉS |
FECHA |
Sesión informativa con los/las responsables de calidad de los centros:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 29/11/2022 |
| Jornada sobre “Nuevas tendencias en política de calidad universitaria”. | Sesión dirigida a los equipos directivos, comisiones de gestión de calidad de los centros, comisión de calidad institucional y los/las responsables de calidad de los centros. | 29/11/2022 |
Sesión informativa con los/las responsables de calidad de los centros:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 11/05/2022 |
| Reunión informativa sobre el proceso de certificación del Programa AUDIT para la Facultad de Filología y la Facultad de Geografía e Historia. | Sesión dirigida a los grupos de personas participantes en las auditorías de certificación. | 23/03/2022 |
| Reunión informativa sobre el proceso de certificación del Programa AUDIT para la Facultad de Filología y la Facultad de Geografía e Historia. | Sesión dirigida a los equipos directivos. | 22/02/2022 |
| Reunión informativa sobre el proceso de certificación del Programa AUDIT de la Escuela de Ingeniería Informática, de la Facultad de Ciencias del Mar y de la Facultad de Traducción e Interpretación. | Sesión dirigida a los grupos de personas participantes en las auditorías de certificación. | 22/11/2021 |
Sesión informativa con los/las responsables de calidad de los centros:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 03/11/2021 |
Sesión informativa con los/las responsables de calidad de los centros:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 07/05/2021 |
Reunión de coordinación con los/las responsables de calidad de los centros:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 03/11/2020 |
| Sesión formativa sobre la acreditación de programas de doctorado. | Dirigida a coordinadores de los programas y otros miembros de las comisiones académicas. | 12/12/2019 |
Sesión dirigida a los/las responsables de calidad sobre los siguientes contenidos del SGC:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 29/10/2019 |
Sesión dirigida a los/las responsables de calidad sobre los siguientes contenidos del SGC:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 19/11/2018 |
Sesión formativa sobre los siguientes temas:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 04/07/2018 |
Sesión formativa sobre los siguientes temas:
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Sesión dirigida a los/las responsables de calidad de los centros. | 03/07/2018 |
| Sesión informativa impartida por el personal del Vicerrectorado de Calidad sobre "El Sistema de Gestión de la Calidad y las responsabilidades de cada grupo de interés". | PDI, PAS y estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Educación. | 20/02/2018 |
| El Sistema de Gestión de la Calidad y la renovación de la acreditación del Título. | Comisión académica del Doctorado en Estudios Lingüísticos y Literarios en sus Contextos Socioculturales y Comisión académica del Doctorado en Turismo, Economía y Gestión. | 19/02/2018 |
| El Sistema de Gestión de la Calidad y las responsabilidades en su gestión de la Comisión de Garantía de Calidad. | Comisión de garantía de Calidad de la Facultad de Economía, Empresa y Turismo. | 31/01/2018 |
| El Sistema de Gestión de la Calidad y Acreditación del Título. | Decana, vicedecano de calidad, PDI, administrador y PAS de la Facultad de Ciencias de la Salud. | 25/10/2017 |
| Implicación del PAS en los Sistemas de Gestión de la Calidad. | PAS del Edificio Veterinaria, Instituto de Sanidad Animal y Seguridad Alimentaria. | 19/10/2017 |
| Implicación del PAS en los Sistemas de Gestión de la Calidad. | PAS del Edificio Ciencias de la Salud. | 18/10/2017 |
| Implicación del PAS en los Sistemas de Gestión de la Calidad. | PAS del Edificio Ciencias Económicas y Empresariales, Edificio Ciencias Básicas, Edificio Informática. | 02/10/2017 |
| Implicación del PAS en los Sistemas de Gestión de la Calidad. | PAS del Edificio Ciencias de la Actividad Física y Deporte y Edificio Arquitectura. | 29/09/2017 |
| Gestión documental: evidencias. | Responsables de calidad de los centros. | 17/07/2017 |
Programa DOCENTIA-ULPGC
| TEMA | GRUPO DE INTERÉS | FECHA |
| Formación sobre el programa de evaluación de la calidad docente DOCENTIA-ULPGC. | Miembros de la Comisión de Seguimiento. | 15/05/2023 |
| Formación sobre el programa de evaluación de la calidad docente DOCENTIA-ULPGC. | Miembros de la Comisión de Valoración. | 27/03/2023 |
| Seminario-Taller de Expertos "ACTUALIZACIÓN DEL DOCENTIA: cómo alinear el Programa Docentia de ANECA con un marco de desarrollo profesional docente." |
Agencias de calidad, técnicos/as en gestión de la calidad y cargos universitarios con competencias en materias de calidad. |
19/01/2023 20/01/2023 |
| Sesión informativa DOCENTIA-ULPGC, planes de mejora y encuestas de satisfacción. | Dirigida a decanos/as, directores/as de centros y de departamentos. | 22/07/2020 11/12/2019 |
| Formación sobre el programa de evaluación de la calidad docente DOCENTIA-ULPGC. |
Miembros de la Comisión de Valoración, de la Comisión de Seguimiento y el Consejo de Estudiantes. |
15/02/2022 |
| Programa DOCENTIA-ULPGC. Reconocimiento de la excelencia docente. | Dirigida a decanos/as, directores/as de centros y de departamentos. | 24/09/2019 |
| Oportunidades de mejora de centros y departamentos detectadas a través del Programa DOCENTIA-ULPGC. | Dirigida a decanos/as, directores/as de centros y de departamentos. | 04/10/2018 |
| Formación sobre el programa de evaluación de la calidad docente DOCENTIA-ULPGC. | Miembros de la Comisión de Valoración. | 05/07/2018 |
| Formación sobre el programa de evaluación de la calidad docente DOCENTIA-ULPGC. | Miembros de la Comisión de Seguimiento. | 26/06/2018 |
| Evaluación de la Calidad de la docencia: Procedimiento DOCENTIA. | Miembros de la Comisión de Valoración y de la Comisión de Seguimiento. | 25/04/2017 |
Encuestas de satisfacción con la calidad docente
| TEMA | GRUPO DE INTERÉS |
FECHA |
| Sesión de formación "Dejando Huellas. Orientación al estudiantado, cooperación y universidad". |
Estudiantes | |
| Importancia de la participación en las Encuestas de Satisfacción del Estudiante. | Estudiantes |
11/03/2019
27/02/2019
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| Formación sobre el programa de evaluación de la calidad docente DOCENTIA-ULPGC y la repercusión de las encuestas de satisfacción del alumnado en otros programas de calidad como AUDIT y ACREDITA, así como formación sobre la planificación y aplicación del Proceso de Encuestas de Satisfacción del Estudiante. |
Estudiantes |
05/11/2019
26/03/2019
05/11/2018
13/04/2018
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| Formación sobre la planificación y aplicación del Proceso de Encuestas de Satisfacción del Estudiante. | Estudiantes |
03/11/2017
05/04/2017
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Carta de servicios
| TEMA | GRUPO DE INTERÉS | FECHA |
| Reunión informativa sobre las cartas de servicios. | Administradores de los edificios. |
10/10/2019 |
| Reunión informativa sobre las cartas de servicios. | Responsables de las cartas de servicios de la Biblioteca, el SIE, Gabinete de Comunicación y Servicio de Publicaciones. |
07/10/2019
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| Revisión de las cartas de servicios. Certificación AENOR. | Administraciones de edificios. |
07/03/2018
14/11/2017
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| Actualización carta de servicios y certificación AENOR. | Gabinete de Comunicación; Servicio de Información al Estudiante; Biblioteca Universitaria; Servicio de Publicaciones y Difusión Científica. | 15/01/2018 |
Participación en eventos en otras instituciones
II Jornada de Buenas Prácticas en el Programa DOCENTIA de la ANECA
Sesión aplicada: Cómo incentivar la participación de los estudiantes.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Online, el 3 de diciembre de 2020.
XVII Foro Internacional sobre Evaluación de la Calidad de la Investigación y la Educación Superior
Sesión aplicada: Buenas prácticas en la gestión de la calidad en la enseñanza superior.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Online, del 25 al 27 de noviembre de 2020.
https://www.ulpgc.es/noticia/vicerrectora-milagros-rico-ponente-gestion-calidad-ensenanza-superior
XVII Foro de Almagro sobre acreditación y excelencia de los Títulos Universitarios
Sesión aplicada: XVII Foro de Almagro “La Acreditación y la Excelencia de los Títulos Universitarios”.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Almagro, Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM), el 7 y 8 de noviembre de 2019.
III Edición de los Premios a las Buenas Prácticas en Gestión
Sesión aplicada: III Edición de los premios a las buenas prácticas en Gestión - Club Excelencia en Gestión.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Madrid, Cines Capitol, el 29 de octubre de 2019.
XVI Foro Internacional sobre Evaluación de la Calidad de la Investigación y la Educación Superior
Sesión aplicada: Buenas prácticas en la implantación de los modelos AUDIT y DOCENTIA.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Santiago de Compostela, Monasterio San Martín Pinario, el 30 de mayo de 2019.
X Jornadas de Reflexión y Debate de las Unidades de Calidad de las Universidades Españolas
Sesión aplicada: La acreditación institucional de centros.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Sede universitaria de Eivissa y Formentera, c/ del Calvari, 1 Eivissa , el 9 y 10 de mayo de 2019.
https://diari.uib.es/arxiu/X-Jornadas-de-Reflexion-y-Debate-de-las-Unidades.cid586915
Conferencia en el Ámbito Cultural de El Corte Inglés
Sesión aplicada: La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, una Universidad de calidad.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Las Palmas, Ámbito Cultural de El Corte Inglés (c/ Mesa y López, 18), el 22 de enero de 2019.
XV Foro Internacional sobre Evaluación de la Calidad de la Investigación y la Educación Superior
Sesión aplicada: Buenas prácticas en la implantación de los modelos AUDIT y DOCENTIA.
Lugar de celebración y fecha de celebración: Santander, Palacio de la Magdalena, el 11 de mayo de 2018.
Jornada “Una década de AUDIT y DOCENTIA en ANECA: evolución y futuro”
Organizada por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).
Ponencia: Buenas prácticas en la implantación de los modelos AUDIT y DOCENTIA. Experiencia de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria.
Lugar y fecha de celebración: Madrid, Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid, el 20 de marzo de 2018.
Seminario sobre Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Futuro de Canarias
Centrado en el Objetivo 4 “Educación de Calidad” para el Desarrollo Sostenible organizada por el Parlamento de Canarias, que asumirá la responsabilidad de proporcionar a las regiones europeas durante los próximos dos años (2018-2019) una referencia útil sobre el modo en que éstas pueden contribuir al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible aprobados por la Asamblea de Naciones Unidas el 25 de septiembre de 2015.
Lugar de celebración y fecha: Salón de Plenos del Cabildo de la Palma, en Santa Cruz de la Palma el 9 de marzo de 2018.
Curso ANECA en el horizonte 2020: una Agencia de Evaluación al Servicio de la Comunidad Universitaria Española
Organizado por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) y celebrado durante los días 11 y 12 de septiembre de 2017 en el Palacio de la Magdalena, en Santander.
http://www.aneca.es/Sala-de-prensa/Noticias/2017/ANECA-en-la-UIMP-2017-ponencias-y-archivos
Formación externa
Curso de auditores internos - Programa AUDIT
El Vicerrectorado de Comunicación, Calidad y Coordinación Institucional (VCCCI) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, que dirige Trinidad Arcos, ha organizado la visita del coordinador de la unidad de calidad y planificación estratégica de la Agencia Canaria de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) y responsable del Programa AUDIT, José Antonio Pérez de la Calle, para impartir el curso de formación de auditores internos de Sistemas de Gestión de la Calidad basados en el modelo AUDIT.
El curso estaba dirigido a todo el personal del VCCCI con el objetivo de adquirir conocimientos y desarrollar habilidades y actitudes propias de un auditor interno siguiendo los criterios establecidos en el Programa AUDIT y se celebró los días 21 y 22 de septiembre 2016.
Director de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) - Programa ACREDITA PLUS
El Vicerrectorado de Comunicación, Calidad y Coordinación Institucional de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, que dirige Trinidad Arcos, el 24 de febrero de 2015 organizó una visita del director de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), D. Rafael van Grieken Salvador. En la jornada se abordó la acreditación de las ingenierías en las universidades canarias en el marco del Programa ACREDITA PLUS de la ANECA, en los que participaron los decanos y directores de los centros e institutos universitarios, así como los responsables de calidad.
Coordinador de la unidad de calidad y planificación estratégica de la ANECA - Programa AUDIT
El Vicerrectorado de Comunicación, Calidad y Coordinación Institucional de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, que dirige Trinidad Arcos, el martes 1 de abril 2014 organizó una visita del coordinador de la unidad de calidad y planificación estratégica y responsable del Programa AUDIT, José Antonio Pérez de la Calle. En la jornada se impartió el "Taller Sistema de Gestión de la Calidad en el contexto de la renovación de la Acreditación de los Títulos", en los que participaron los decanos y directores de los centros e institutos universitarios, así como los responsables de calidad.
Formación para el Sistema de Gestión de la Calidad
Para la adecuada implantación del Sistema de Gestión de la Calidad de los centros de la ULPGC, se han organizado diferentes jornadas formativas. Para ello, se ha diseñado una encuesta de necesidades que ha sido cumplimentada por los coordinadores de calidad. Esta formación comenzó con una primera jornada formativa a cargo de un responsable técnico del Programa AUDIT de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación que tuvo lugar el 16 de junio 2009 en la sede institucional.